§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Coaching-Angeboten (insbesondere "Projekt Rückenliebe"), die zwischen

Alissa Schenkel, Alissa Schenkel Personal Coaching, Viktor-Scheffel-Straße 12, 80803 München, E-Mail: contact@alissaschenkel.com

(nachfolgend "Anbieterin") und der jeweiligen Kundin (nachfolgend "Teilnehmerin") über die Website www.alissaschenkel.com geschlossen werden.

(2) Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Verbraucherinnen im Sinne des § 13 BGB. Verbraucherin ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Teilnehmerin werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Die Anbieterin bietet ein zeitlich begrenztes Online-Coaching-Programm zur Gesundheitsförderung im Bereich Rückengesundheit und Beweglichkeit an ("Projekt Rückenliebe"). Der genaue Leistungsumfang (Anzahl und Dauer der Live-Trainings, Anzahl der Videoeinheiten, Begleitung) ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Buchungsseite zum Zeitpunkt der Buchung.

(2) Die Leistung umfasst insbesondere:

• Live-Trainingseinheiten in einer Kleingruppe (per Videokonferenz)

• Videoeinheiten zur Vertiefung, bereitgestellt über einen nicht öffentlich gelisteten YouTube-Link

• Persönliche Begleitung über eine WhatsApp-Community während der Kurslaufzeit

(3) Wichtiger Gesundheitshinweis: Die Inhalte und Übungen des Coachings dienen der Gesundheitsförderung und Prävention. Sie stellen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung dar und ersetzen nicht den Besuch bei einer Ärztin, einem Arzt oder einer Physiotherapeutin/einem Physiotherapeuten. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung der Teilnehmerin. Die Teilnehmerin ist verpflichtet, bei gesundheitlichen Beschwerden, Vorerkrankungen oder Unsicherheiten vor Kursbeginn ärztlichen Rat einzuholen.

[Hinweis für dich: Dieser Absatz ist einer der wichtigsten im ganzen Dokument, weil du gesundheitsbezogene Leistungen anbietest. Er sollte inhaltlich mit deinem Gesundheitshinweis auf der Landingpage übereinstimmen (tut er hier) – trotzdem unbedingt von der Anwältin/dem Anwalt auf Formulierung und Reichweite der Haftungsfreizeichnung prüfen lassen.]

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung des Coaching-Angebots auf der Website stellt kein bindendes Angebot der Anbieterin dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an die Teilnehmerin, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum).

(2) Mit Abschluss des Buchungsvorgangs (Ausfüllen der erforderlichen Angaben, Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung durch Klick auf den Button "Bestätigen und zahlen" bzw. vergleichbar bezeichneten Button) gibt die Teilnehmerin ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Coaching-Vertrags ab.

(3) Die Anbieterin nimmt dieses Angebot durch eine Buchungsbestätigung per E-Mail an. Der Vertrag kommt mit Zugang dieser Bestätigung bei der Teilnehmerin zustande, spätestens jedoch mit Beginn der Leistungserbringung.

(4) Die Anbieterin behält sich vor, die Teilnehmerinnenzahl je Kohorte zu begrenzen (aktuell z. B. auf 15 Teilnehmerinnen). Bei Erreichen der Höchstteilnehmerinnenzahl kann eine Buchung abgelehnt werden; bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Buchungsseite angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise.

[Hinweis für dich: Bist du umsatzsteuerpflichtig oder nutzt du die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG? Das muss hier konkret stehen ("Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer" bzw. "Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet"). Bitte ergänzen.]

(2) Die Zahlung erfolgt über den auf der Buchungsseite angebotenen Zahlungsdienstleister (PayPal). Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

(3) Der Rechnungsbetrag ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig, sofern nicht ausdrücklich eine Ratenzahlung vereinbart wurde.

[Hinweis für dich: Bietest du Ratenzahlung an? Falls ja, muss hier ein eigener Absatz mit Ratenhöhe, Fälligkeiten und Folgen bei Zahlungsverzug ergänzt werden.]

§ 5 Leistungszeitraum, Starttermine und Nichtteilnahme

(1) Das Coaching-Programm beginnt zu dem auf der Buchungsseite jeweils angegebenen Starttermin und läuft über einen Zeitraum von vier Wochen.

(2) Kann eine Teilnehmerin an einem Live-Termin nicht teilnehmen, wird ihr die Aufzeichnung zeitnah zur Verfügung gestellt. Ein Anspruch auf individuelle Nachholtermine besteht nicht.

(3) Die Anbieterin behält sich vor, aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, technische Störungen) einzelne Live-Termine zu verschieben oder durch eine gleichwertige Ersatzleistung (z. B. verlängerte Aufzeichnung, zusätzliches Videoformat) zu ersetzen. Die Teilnehmerin wird hierüber rechtzeitig informiert.

§ 6 Widerrufsrecht

Für Verbraucherinnen besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die der Teilnehmerin im Rahmen des Buchungsvorgangs zur Verfügung gestellt und mit der Buchungsbestätigung erneut zugesandt wird.

§ 7 Pflichten der Teilnehmerin

(1) Die Teilnehmerin ist verpflichtet, die Übungen und Anweisungen im Rahmen ihrer individuellen körperlichen Leistungsfähigkeit auszuführen und bei Schmerzen oder Unwohlsein die Übung abzubrechen.

(2) Zugangsdaten und Links (z. B. zu Videokonferenzen, YouTube-Inhalten, WhatsApp-Community) sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Teilnehmerin bestimmt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

(3) Innerhalb der WhatsApp-Community und in Live-Trainings ist ein respektvoller Umgang miteinander zu wahren. Die Anbieterin kann Teilnehmerinnen bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen aus der Community entfernen.

§ 8 Urheberrecht

Sämtliche im Rahmen des Coachings bereitgestellten Inhalte (Videos, Übungsanleitungen, Unterlagen) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe, öffentliche Zugänglichmachung oder anderweitige Nutzung außerhalb des privaten, persönlichen Gebrauchs der Teilnehmerin ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

§ 9 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Teilnehmerin regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(4) Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen, die auf einer unsachgemäßen Ausführung der Übungen entgegen den Anweisungen, auf verschwiegenen Vorerkrankungen oder auf einer Nichtbeachtung des Gesundheitshinweises gemäß § 2 Abs. 3 beruhen.

[Hinweis für dich: § 9 ist die Klausel mit dem höchsten rechtlichen Risiko im ganzen Dokument. Haftungsbeschränkungen in AGB unterliegen strenger Inhaltskontrolle – eine zu weit gefasste Freizeichnung ist unwirksam, eine zu enge schützt dich nicht ausreichend. Das ist keine Stelle für Trial-and-Error; hier unbedingt anwaltliche Formulierung einholen, gerade weil du mit Bewegungsübungen ein reales Verletzungsrisiko hast.]

§ 10 Kündigung

(1) Da es sich um ein zeitlich begrenztes Coaching-Programm (vier Wochen) handelt, ist eine ordentliche Kündigung während der Laufzeit ausgeschlossen.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Vertragsparteien unberührt.

[Hinweis für dich: Falls du künftig Coaching-Formate mit laufender Mitgliedschaft (Abo, monatlich kündbar) anbietest, muss dieser Paragraph komplett anders aussehen (Kündigungsfristen, § 309 Nr. 9 BGB beachten). Für dein aktuelles 4-Wochen-Format passt diese Kurzfassung.]

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten der Teilnehmerin finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung unter [Link zur Datenschutzerklärung ergänzen].

§ 12 Änderung der AGB

Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus rechtlichen oder tatsächlichen Gründen erforderlich wird. Über wesentliche Änderungen wird die Anbieterin bereits gebuchte Teilnehmerinnen rechtzeitig informieren.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucherinnen gilt dies nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Staates, in dem die Teilnehmerin ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird.

(2) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

[Hinweis für dich: Diesen Absatz zur OS-Plattform prüfen lassen – hier gibt es aktuell Änderungen auf EU-Ebene, ob und wie der Link/Hinweis noch in dieser Form Pflicht ist. Nicht ungeprüft übernehmen.]

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Vor Veröffentlichung offen (zusätzlich zur bereits bekannten Liste in der Datenschutzerklärung):

1. Umsatzsteuer-Status klären (§ 19 UStG oder regelbesteuert) → § 4 Abs. 1 ergänzen

2. Ratenzahlung ja/nein → § 4 Abs. 3 ggf. ergänzen

3. § 9 Haftung zwingend anwaltlich formulieren lassen

4. Link zur Datenschutzerklärung in § 11 ergänzen

5. OS-Plattform-Hinweis in § 13 auf aktuellen Rechtsstand prüfen lassen